[正]接客経験活かせる◆ホテル/フロント・ベルサービススタッフ【積極採用中】

ホテルのフロント業務、ベルサービス業務、駐車場業務をご担当いただきます。 宿泊に関する様々な業務に携わりますので、マルチにスキルが身に付く環境です。 【具体的には】 ・チェックイン／チェックアウト ・精算、両替 ・ロビーでの接客、お荷物預かり、周辺観光案内 ・電話対応 ・宿泊予約の電話ヘルプ　 ・駐車場案内　等 【こんな方は尚歓迎★】 ■受付業務経験者 ■接客経験のある方 ■コールセンターや事務経験のある方 ■夜勤経験者 【積極採用中】

■ビジネスホテルから転職したCさん/30代 【入社のきっかけは？】 以前は小さなビジネスホテルで勤務していました。 フルサービスのシティホテルで新しい仕事に挑戦してみたいと思い、転職を決意しました。 【入社後は】 最初は指導係のスタッフがついてくれ、一緒に業務をしながら流れを覚えていきました。 職場の雰囲気も良く、困っている人がいれば誰かがフォローする、 みんなが仕事をしやすいようにするといったことが自然にできているので 質問や相談もしやすく、安心して働ける環境です。 【やりがいを感じる瞬間や大変だったことは？】 お客様に「ありがとう」という言葉をいただけた時が一番嬉しい瞬間です。 もちろん、同じご説明をしてもお客様によって反応が異なることもあるので お客様の反応を見ながらこちらの対応も変化させるよう工夫しています。 シフト制勤務のため、慣れるまでは大変かもしれませんが 月3日まで休み希望を出せますし、 残業も月10時間程度(季節によります)で有給も取得できるので 自分の時間も大切にしながら、無理なく働けていますよ！ 【これから入社を目指す方へ】 たくさんのお客様と接するお仕事なので、笑顔を忘れず 前向きな気持ちで取り組んでいただける方と一緒に働きたいと思っています！